Skip to content
miyabi55 Mobile / แอป
ความเป็นส่วนตัว MIYABI55

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ miyabi55

ดูแลข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวัง เราจัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง — ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลของคุณอยู่ในการควบคุมของคุณ
  • ตรวจสอบหรือแก้ไขได้ผ่านบัญชี
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือ
ข้อกำหนดนโยบาย

รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชี เมื่อคุณทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด นโยบายนี้ใช้กับทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือบนเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราปรับปรุงนโยบายนี้ตามความจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

  • PromptPay — ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

  • Wallet — บันทึกรายการเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

  • ข้อมูลบัญชี — ใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและให้บริการ

  • การเข้าถึงผ่านมือถือ — ครอบคลุมโดยนโยบายนี้ทุกช่องทาง

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

เพื่อความชัดเจน เราแบ่งขอบเขตของนโยบายนี้ออกเป็นส่วนต่าง ๆ ให้คุณเข้าใจได้ง่าย ทั้งในส่วนที่เราดูแลโดยตรงและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้อาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่าน ที่อยู่อีเมล และประวัติการเข้าใช้งานที่ระบบบันทึกไว้

  • รายการทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet อยู่ในขอบเขตที่เราดูแล แต่ข้อมูลที่อยู่ในระบบของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การที่คุณเรียกดูหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงล็อบบี้สล็อตและเกมโต๊ะ อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น

  • บริการจากบุคคลภายนอก

    หากคุณเข้าถึงบริการจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น นโยบายของบุคคลภายนอกนั้นจะมีผลบังคับใช้แยกต่างหาก เราไม่สามารถรับผิดชอบนโยบายของบุคคลภายนอกได้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่เราจัดเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ อย่างไรก็ตาม เราพยายามให้ช่องทางที่ชัดเจนสำหรับการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณเสมอ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามที่กฎหมายกำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการทำรายการและข้อมูลการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าข้อมูลใดไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมงานพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้างหรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอรับการสนับสนุนด้านบัญชี

    ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเรื่องสิทธิ์ข้อมูลและการจัดการบัญชี ติดต่อได้โดยตรงและระบุหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือให้ชัดเจน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานจะดูแลคำขอของคุณตามลำดับและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือบนมือถือ แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการต่อ

  • อีเมลสอบถาม

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ เหมาะสำหรับการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลอย่างเป็นทางการ

  • ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ คุณสามารถส่งคำขอที่เชื่อมโยงกับบัญชีโดยตรงได้ทันที โดยไม่ต้องระบุข้อมูลซ้ำ

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

เราดำเนินการตามมาตรฐานที่สามารถตรวจสอบได้ ทั้งในเรื่องการจัดเก็บ การใช้งาน และการลบข้อมูลเมื่อถึงเวลา นโยบายนี้ไม่ใช่แค่เอกสาร แต่คือแนวทางที่ทีมงานของเรายึดปฏิบัติในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีของคุณ

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและรายการทางการเงิน เช่น ธุรกรรมผ่าน PromptPay จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในระดับรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงข้อมูลบัญชีถูกจำกัดเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาต และมีการเข้ารหัสข้อมูลในขั้นตอนที่สำคัญ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมงานได้ทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

    คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยการติดต่อทีมงาน คำขอจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ miyabi55 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลบัญชี

miyabi55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี เช่น ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการติดต่อ และบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและให้บริการบัญชีเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ

ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอย่างไร?

ไปที่หน้าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณแล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ หรือส่งคำขอมาที่ทีมงานพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

miyabi55 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือเปล่า?

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น การส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ หลักการดูแลข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีเหมือนกันในทุกอุปกรณ์

ฉันจะขอลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ส่งคำขอมาที่ทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ พร้อมระบุบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ คำขอจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และเราจะแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน